Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos collections GDC.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes. Contactez notre support pour obtenir votre bon de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort, ou de consulter les avis de nos clients.
Vos vêtements sont-ils éco-responsables ?
Chez GDC, nous nous engageons à réduire notre empreinte écologique. 60% de notre collection actuelle est fabriquée à partir de coton biologique ou de matières recyclées, et nous travaillons pour atteindre 100% d'ici 2025.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre entrepôt. Vous disposez d'un délai d'une heure après l'achat pour nous contacter afin de demander une modification ou une annulation.